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Marketo-Leads als E-Mail-Liste: abgemeldete, ungültige, gesperrte und ausgesetzte beiseitegelegt

Kurz gesagt: Liest den Export einer Smart List oder Static List aus Marketo, legt Personen mit Unsubscribed, Email Invalid, Black Listed (Blocklisted) oder Marketing Suspended beiseite, führt wiederholte Adressen zusammen und behält Name, Firma und Telefon. Grenze: Welche Adressen noch ein funktionierendes Postfach haben, sieht es nicht.

Exportieren Sie eine Smart List oder Static List aus Marketo mit den Feldern Unsubscribed, Email Invalid, Marketing Suspended und Black Listed und laden Sie die CSV hier hoch. Personen, die in einem davon true sind, werden mit Grund beiseitegelegt, wiederholte Adressen werden zusammengeführt, und Sie laden eine E-Mail-Liste herunter, die Sie vor einem Programm oder einem Wechsel auf eine andere Plattform prüfen.

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Wie mache ich aus einem Marketo-Export eine saubere E-Mail-Liste?

  1. Öffnen Sie in Marketo die Database und wählen Sie die gewünschte Smart List oder Static List (oder bauen Sie eine Smart List mit allen).
  2. Fügen Sie auf dem Tab People die Spalten Unsubscribed, Email Invalid, Marketing Suspended und Black Listed (Blocklisted) zur Ansicht hinzu und exportieren Sie die Liste als CSV.
  3. Laden Sie die Datei hier hoch oder fügen Sie sie ein und klicken Sie auf Build email list. Entfernen Sie das Häkchen, wenn abgemeldete Personen bleiben sollen.
  4. Laden Sie die E-Mail-Liste und die beiseitegelegte Datei herunter; behalten Sie die beiseitegelegte Datei als Sperrliste für die nächste Plattform.

Welche Marketo-Felder kennzeichnen einen Lead, den man nicht anschreiben sollte?

Vier Ja/Nein-Felder im Personendatensatz von Marketo: Unsubscribed (die Person hat sich abgemeldet), Email Invalid (eine E-Mail an die Adresse hat hart gebounct), Marketing Suspended (aus Marketing-Versänden herausgenommen) und Black Listed, in neueren Instanzen als Blocklisted angezeigt. Marketo sendet keiner davon Marketing-E-Mails. Hier werden Email Invalid, Black Listed und Marketing Suspended immer beiseitegelegt; Unsubscribed, sofern Sie das Häkchen nicht entfernen.

Email Invalid springt erst um, nachdem ein Versand gescheitert ist, Leads aus Listenimporten, Messescans und Formularen, die Sie noch nicht angeschrieben haben, sind also ungeprüft. Marketo-Instanzen werden oft nach Datenbankgröße bepreist, tote Leads kosten also Geld und Bounces.

Sollte man eine Marketo-Liste vor einem Plattformwechsel bereinigen?

Ja. Eine neue Plattform oder eine neue Versanddomain hat keine Historie bei den Postfachanbietern, und die Absenderrichtlinien von Google beurteilen sie nach ihren ersten Versänden. Wer die abgemeldeten und gesperrten Personen als Sperrliste mitnimmt und den Rest prüft, verhindert, dass das erste Programm bounct. Der Leitfaden zum Import in Pardot und Marketo (auf Englisch) behandelt die Importseite.

Häufige Fragen

Welche Spalten braucht der Marketo-Export?
Email Address, plus Unsubscribed, Email Invalid, Marketing Suspended und Black Listed (oder Blocklisted), um diese Personen beiseitezulegen. Spalten werden nach Namen gefunden, fügen Sie sie also vor dem Export zur Listenansicht hinzu.
Was bedeutet Email Invalid in Marketo?
Marketo markiert eine Person als Email Invalid, wenn eine E-Mail an sie hart bounct, und sendet ihr nichts mehr. Über Personen, die Sie noch nicht angeschrieben haben, sagt es nichts.
Was, wenn mein Export keines dieser Felder hat?
Dann lassen sich Abmeldungen nicht lesen, und jede Person bleibt, was die Hinweise sagen. Fügen Sie die Felder zur Ansicht hinzu und exportieren Sie erneut.
Wird meine Datei hochgeladen?
Nein. Sie wird in Ihrem Browser gelesen. Nichts wird gesendet, außer Sie entscheiden sich, die Adressen danach zu prüfen.

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