CASL-Einwilligungs-Checker: wann die stillschweigende Einwilligung jedes Kontakts endet

Zwei Jahre ab einem Kauf, einer Miete, einem Tausch oder einem schriftlichen Vertrag und sechs Monate ab einer Anfrage oder Bewerbung, laut Abschnitt 10 des kanadischen Anti-Spam-Gesetzes. Die Frist beginnt mit jedem neuen Kauf oder jeder neuen Anfrage von vorn, maßgeblich ist also das jüngste Datum. Eine Spende, ehrenamtliche Arbeit oder eine Mitgliedschaft bei einer eingetragenen Wohltätigkeitsorganisation, einer politischen Partei oder einem Verein gibt ebenfalls zwei Jahre.

Eine ausdrückliche Einwilligung, gegeben durch ein Opt-in, läuft nicht ab; sie gilt, bis die Person sie widerruft. Darum behandeln die CRTC und die meisten kanadischen Absender den Zeitraum der stillschweigenden Einwilligung als die Zeit, um eine ausdrückliche einzuholen, mit einer Re-Permission-E-Mail (auf Englisch). Dies ist keine Rechtsberatung: Der Checker rechnet mit den Angaben in Ihrer Datei.

CASL nimmt auch dann eine stillschweigende Einwilligung an, wenn jemand seine Adresse gut sichtbar veröffentlicht, auf einer Website oder in einem Verzeichnis, oder sie Ihnen übergibt, etwa mit einer Visitenkarte, und nicht sagt, dass er keine kommerziellen E-Mails möchte. Eine Frist gibt es nicht, aber die Nachricht muss sich auf die Rolle oder das Geschäft der Person beziehen. Der Checker kennzeichnet diese als „role-related only“ und überlässt Ihnen die Entscheidung, weil die Datei nicht zeigen kann, worum es in Ihrer Nachricht geht.

Kaltakquise per E-Mail an kanadische Interessenten stützt sich meist auf diese Ausnahme, und sie ist eng. Der Leitfaden zu CASL und Kaltakquise per E-Mail (auf Englisch) geht durch, was zählt.

Hat sich die Person in Ihre Liste eingetragen, ist die Einwilligung ausdrücklich und gilt bis zum Widerruf. Hat sie bei Ihnen gekauft oder einen Vertrag unterschrieben, ist sie stillschweigend und gilt 2 Jahre ab dem letzten Kauf. Hat sie eine Frage gestellt oder sich beworben, ist sie stillschweigend und gilt 6 Monate ab der Anfrage. Hat sie die Adresse veröffentlicht oder Ihnen eine Visitenkarte gegeben, ist sie stillschweigend, ohne Frist, nur für Nachrichten zu ihrer Rolle. Jede kommerzielle Nachricht braucht außerdem Ihre Identität, Ihre Kontaktdaten und eine Abmeldemöglichkeit, unabhängig von der Einwilligung.